Häufig gestellte Fragen

Was macht die Möbel von Novatrends anders?

Unsere Stücke sind auf Qualität, Handwerkskunst und zeitloses Design abgestimmt. Wir konzentrieren uns darauf, raffinierte Ästhetik mit funktionalem Komfort zu verbinden, und verwenden hochwertige Materialien, die für die Ewigkeit gemacht sind.

Sind Ihre Produkte handgefertigt?

Viele unserer Artikel sind handgefertigt oder in kleinen Chargen hergestellt, um auf Details, Langlebigkeit und einzigartigen Charakter zu achten.

Wie lange dauert der Versand?

Alle Bestellungen werden innerhalb von 10 bis 20 Werktagen versendet, abhängig von Verfügbarkeit und Zielort. Sie erhalten Tracking-Informationen, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja, sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie den Lieferfortschritt überwachen können.

Wie lautet Ihre Rückgabebedingung?

Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Artikels eine Rücksendung anfordern, vorausgesetzt, er befindet sich in seinem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung. Nach Genehmigung werden Rückerstattungen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt.